پرسش های متداول
چگونه ثبت سفارش کنیم؟!
برای ثبت سفارش کافیه محصولات و تعداد سفارش خود را به سبد خرید خود اضافه کنید و روی ادامه ثبت سفارش کلیک و مشخصات خود را وارد کنید و بعد وارد درگاه پرداخت بانک می شوید که پس از پرداخت سفارش شما در اولین فرصت آماده و ارسال می گردد.
 
 
هر کاری میکنم سفارش ثبت نمیشود؟!
اگر به هر دلیلی موفق به ثبت سفارش نشدید با شماره های  02166757454 و 09391476107 در ارتباط باشید.
 
 
سفارشات گذشته خود را چگونه ببینم؟!
برای مشاهده سفارشات گذشته خود باید در سایت ثبت نام کنید و سپس وارد پنل کاربری خود شوید و از بخش سفارش ها ، سفارشات گذشته خود را مشاهده کنید.
 
 
بعضی از محصولات مثل (قاب گوشی) گزینه انتخاب رنگ ندارند چطور رنگ مورد نظرم را ثبت کنم ؟!
در زمان تکمیل اطلاعات سفارش خود در بخش توضیحات تکمیلی ،در صورت نیاز به توضیحات سفارش مانند رنگ انتخابی خود را وارد کنید، برای محصولاتی که گزینه انتخاب رنگ ندارند در صورت موجود بودن رنگ مورد نظر شما همکاران ما رنگ بندی را طبق درخواست شما جمع آوری خواهند کرد در غیر اینصورت با شما هماهنگی های لازم به عمل خواهد آمد.
 
 
ساعات پاسخگویی فروشگاه چه ساعاتی میباشد؟!
ساعات پاسخگویی فروشگاه از ساعت ۱۰ صبح الی 8 شب میباشد.
 
 
محصولات ثبت شده چه زمانی بدستم میرسد؟!
پس از ثبت سفارش در سایت و پرداخت، فاکتور شما به سرعت بسته بندی و آماده ارسال می گردد. برای شهر تهران ارسال از طریق پیک موتوری (پرداخت هزینه با مشتری) و پست پیشتاز با پرداخت 10 هزار تومان امکان دارد

ارسال به سراسر کشور از طریق پست پیشتاز صورت خواهد گرفت همچنین ارسال سفارش های بالای 500 هزار تومان رایگان می باشد.

چگونه در سایت ثبت نام کنم ؟!
برای ثبت نام در سایت کافیه از منوی بالای سایت وارد منوی ورود به حساب کاربری شوید و گزینه ثبت نام در بازار جانبی کلیک کنید سپس میتوانید با واردکردن ایمیل و رمز دلخواه خود در سایت ثبت نام کنید.